1、有环保意识的消费者
调查结果很明确——消费者喜欢可回收的包装和材料，并且越来越多地成为他们在网上购物时寻找的东西。消费者愿意支付更多费用以支持更环保的物流运营。

由于供应链占行业生态足迹的90%，因此这是有机会对该问题产生最大影响的领域。消费者更加关注寻找与其价值观一致的品牌。

回应这些担忧不仅是成为优秀企业公民的一部分，而且具有商业意义。

对客户期望的敏感性是必须的，不仅对零售商而且对他们背后的物流合作伙伴来说都是如此。

幸运的是，履行操作可以通过多种方式减少浪费、尽可能回收利用并减少包装材料的整体环境影响。

在接下来的一年里，寻找零售商在订单履行方面投入更多的信息来强调他们对更环保、更可持续的政策的承诺。

2、自动化的持续崛起
物流是一个劳动密集型行业，一个不断发展的行业，充满了技术创新以提高效率的机会。换句话说，任何数量的流程进一步自动化的时机已经成熟。

从货架上挑选物品到送货上门以及介于两者之间的一切，2022自动化服务将取得更大进步。

机器驱动的自动化长期以来一直是履行服务和供应链中各个环节的一项功能，但该技术的使用已经普惠化，它不再是业内大腕的专属领域。

有了比以往更多的选择和访问权限，各种规模的物流业务都在升级他们的服务并尽可能地实现自动化，从而推动仓库机器人市场的价值大幅上涨。

超自动化的趋势是所有可以自动化的东西都将被自动化。机器学习 (ML)、人工智能 (AI) 和机器人流程自动化 (RPA) 等技术都可以部署来促进或自动化最初需要某种形式的人类判断或行动的任务。未来，人们和企业需要将越来越多的决策权下放给智能应用、物理机器人和软件服务助手。超自动化有望帮助自动化交易流程，例如订单到现金和复杂的决策制定。最终，这种供应链技术创新将增强人类能力并支持创建自主供应链。

3、更多跨境物流
电子商务缩小了世界地图，跨境发送的障碍比以前少了很多。在新市场接触新消费者就像用该市场的语言建立一个网站一样容易。

监管变化创造了一个更容易跨境销售的环境。现在，电子商务运营可以专注于创建必要的语言版本的网站和内容营销，以及计算运输和退货成本，而不是处理行政障碍。结果是跨境销售立即并持续增长。

这一趋势导致物流合作伙伴变得更加重要，他们现在被要求像国内客户一样迅速地为更多市场提供服务。物理位置、交通网络接入、优化的退货处理系统——所有这些以及更多现在都在每个寻求履行服务以支持国际扩张的在线商店的清单上。

4、员工招聘留存
司机短缺是供应链管理中的一个严重问题，并将在2022年继续成为一个挑战。

鉴于公路运输在物流和更广泛的经济中的作用，必须确保有足够的合格司机。不仅没有足够的专家来提供所需的服务，而且全球通货膨胀导致的价格上涨也阻止了供应链公司投资更多的卡车。

所有这些都导致资源停滞、交付延迟、与供应商和合作伙伴企业的关系受损，以及更多持续的挑战。

这就是为什么解决员工招聘和保留问题将成为未来几年的重要主题。

在劳动力市场紧张的情况下，同样的压力适用于所有物流供应链运营中的职位。

5、最后一公里
最后一公里模式意味着端到端交付，货物直接从仓库直接交付给客户。根据最航运监测，包括马士基就一直在利用收购将海运业务扩展到内陆物流。它希望在亚洲和美国港口之间的货物运输市场中占据更大的份额，然后从港口到仓库或企业，甚至最后一公里到最终每一个家庭终端消费者。最航运 | 船公司，货代，科技公司的跨界战争！“B2C细分市场的马士基客户将能够在24小时内送达75%的美国B2C市场，在48小时内送达95%的美国B2C市场。”

最后一公里其实已是行业标配，如果你不能提供将是保持市场竞争力的主要障碍。

对于企业主来说明年最有可能流行的解决方案有两种——与当地物流快递公司建立富有成效的关系以避免巨大的价格差异，以及依靠技术。毕竟，2022年供应链管理的几乎每一个趋势都与技术进步有关。

6、对云的需求不断增长
在供应链管理方面，基于云的计算无疑会占据上风。进入2022 年，可以肯定地说，投资云技术是正确的举措。在供应链管理中使用基于云的系统对于核心流程优化变得至关重要。云计算使物流公司能够促进可扩展性、提高可靠性并降低维护成本。提高安全性和更好的数据保留是其他好处。

已经有大量有效的云解决方案可用于有效和优化的供应链管理，但预计2022年会带来更多。